Bill Bruce
Directeur, Animal and Bylaw Services
Ville de Calgary, Alberta
Mission:
“Dans le respect des valeurs de la communauté, grâce à la formation, l’information active et le respect des réglementations municipales, créer une communauté vivante, saine et sécuritaire pour les citoyens et leurs animaux de compagnie.”
C’est en 1981 que Bill Bruce commence à travailler pour le service du contrôle et de la sécurité routière de la Ville de Calgary. Il occupe ensuite le poste d’assistant au bureau des commissaires municipaux durant deux ans.
Lorsqu’il est promu directeur du Animal and Bylaw Services, il constate que le modèle d’opération des services animaliers se base sur des principes qui suscitent la réflexion, car ils comportent des écarts considérables avec les méthodes standards du contrôle animalier.
L’équipe de Bill Bruce assure donc son fonctionnement avec le point de vue suivant : l’objectif de la réglementation municipale est de bâtir des bases et des standards communautaires et de les maintenir.
Il préfère modifier le comportement des gens plutôt que d’opter pour l’instauration de mesures coercitives. Il croit également que les règlements administratifs d’une municipalité doivent être élaborés en partenariat avec les collectivités, les groupes d’entreprises ainsi que les agences et services municipaux.
Son but est atteint grâce à trois éléments clés : la constance, une éducation du public structurée et un modèle gagnant la confiance de la population.
Les principales tâches ont été de réduire le nombre d’incidents d’agression impliquant des chiens, d’améliorer le taux de retour au propriétaire des chats et chiens égarés et de travailler à devenir une municipalité où les animaux ne sont pas euthanasiés, faute de foyers pour les accueillir.Bill croit en l’amélioration constante et il s’est engagé à améliorer la qualité de vie de la communauté, soit des humains et des animaux de compagnie.
